جستجوی در سوالات متداول سوالات متداول سافاری پارک دبی

پس از خرید از سایت چه کاری باید انجام دهیم؟

کافی است شماره سفارش خود را در واتساپ برای همکاران ما ارسال کنید تا بلیط شما در سریع ترین زمان ممکن صادر شود.

چطور می توانیم به سایت شما اعتماد کنیم؟

مجموعه ویزا جت با بیش از 10 سال سابقه دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین مجوز از اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی می باشد.

آیا اجازه داریم غذا و نوشیدنی خودمان را بیاوریم؟

همراه داشتن غذا و نوشیدنی از خارج به داخل مجموعه ممنوع است، اما نوشیدنی و غذای کودک مجاز مي باشد.

مدت اعتبار بلیط ها پس از خرید از سایت چقدر است؟

اعتبار بلیط های الکترونیکی از زمان خرید چند ماه می باشد (جهت اطلاع از تاریخ دقیق در واتساپ پیام دهید)؛ اما برخی از بلیط ها می بایست برای تاریخ و ساعت مشخصی خریداری شوند که بعد از آن باطل خواهد شد.

ترانسفر جزو بليط محسوب می شود؟

خیر، ترانسفر در صورت انتخاب هزینه خواهد داشت.

بلیط ها باید برای استفاده پرینت شوند؟

خیر نیازی به پرینت نیست، موقع ورود، اسکن بارکد موجود روی بلیط از گوشی شما کافی می باشد.

اگر خرید از وب سایت انجام شود، بلیط ها به چه صورت برای مشتری ارسال می شود؟

فایل PDF بلیط ها بعد از خرید از سایت، در واتساپ یا تلگرام یا ایمیل، برای مشتری ارسال می گردد.

قیمت های روی سایت به روز هستند یا قبل از خرید باید هماهنگی انجام شود؟

قیمت تمامی تفریحات روی وب سایت به روز می باشند و مواردی که نیاز به هماهنگی قبل خرید داشته باشد (از نظر ظرفيت)، ذکر شده است.

آیا کمد یا مکانی دارید که بتوان چمدان را در طول تور در پارک نگهداری نمود؟

پارک سافاری دبی سرویس کمد ارائه نمی دهد. با این حال، می توانید به تیم خدمات مهمان در قسمت پذیرش مراجعه کنید و آنها می توانند اقلام شما را در مکانی امن نگه دارند تا زمانی که شما گشت و گذار خود را در داخل پارک انجام دهید.

می توانم کالسکه یا ویلچر خود را به پارک بیاورم؟

بله، می توانید کالسکه یا ویلچر خود را به پارک بیاورید. با این حال، اگر از وسایل حمل و نقل داخل پارک استفاده می کنید، لطفاً توجه داشته باشید که قبل از سوار شدن به وسایل نقلیه باید کالسکه را تا کنید.

من چیزی را در طی گشت و گذار در داخل پارک گم کرده ام. برای کمک با چه کسی تماس بگیرم؟

می توانید به تیم خدمات مهمان در قسمت پذیرش پارک مراجعه کنید.

آیا می توانم به قطارهای داخل پارک دسترسی داشته باشم؟

خدمات قطار برای حرکت بین دهکده های پارک فقط برای مهمانانی که هر یک از بلیط های پلاس یا بلیط سافاری Journey را دارند قابل دسترسی است. علاوه بر این، مهمانان POD می توانند با ارائه بلیط های POD در هر ایستگاه به قطارها دسترسی داشته باشند.

بازدید از کل پارک حدوداً چقدر طول میکشد؟

با توجه به وسعت بسیار زیاد پارک و بخشهای مختلف، تقریباً 3 الی 4 ساعت طول میکشد تا کل پارک را ببنیید.