جستجوی در سوالات متداول سوالات متداول رستوران در آسمان دینر این د اسکای دبی

پس از خرید از سایت چه کاری باید انجام دهیم؟

کافی است شماره سفارش خود را در واتساپ برای همکاران ما ارسال کنید تا بلیط شما در سریع ترین زمان ممکن صادر شود.

چطور می توانیم به سایت شما اعتماد کنیم؟

مجموعه ویزا جت با بیش از 10 سال سابقه دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین مجوز از اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی می باشد.

آیا اجازه داریم غذا و نوشیدنی خودمان را بیاوریم؟

همراه داشتن غذا و نوشیدنی از خارج به داخل مجموعه ممنوع است، اما نوشیدنی و غذای کودک مجاز مي باشد.

ترانسفر جزو بليط محسوب می شود؟

خیر، ترانسفر در صورت انتخاب هزینه خواهد داشت.

بلیط ها باید برای استفاده پرینت شوند؟

خیر نیازی به پرینت نیست، موقع ورود، اسکن بارکد موجود روی بلیط از گوشی شما کافی می باشد.

اگر خرید از وب سایت انجام شود، بلیط ها به چه صورت برای مشتری ارسال می شود؟

فایل PDF بلیط ها بعد از خرید از سایت، در واتساپ یا تلگرام یا ایمیل، برای مشتری ارسال می گردد.

قیمت های روی سایت به روز هستند یا قبل از خرید باید هماهنگی انجام شود؟

قیمت تمامی تفریحات روی وب سایت به روز می باشند و مواردی که نیاز به هماهنگی قبل خرید داشته باشد (از نظر ظرفيت)، ذکر شده است.

آیا امکان تغییر منوی غذایی وجود دارد؟

در حالت عادی خیر اما در صورتی که برای گروه های بزرگ (حداقل ۲۲ مهمان) رزرو کنید این امکان وجود دارد.

آیا در زمان اجرای برنامه باید لباس خاصی بپوشیم؟

این رستوران در ارتفاع قرار گرفته و امکان وزش باد و دمای پایین تری نسبت به سطح زمین وجود دارد پس بهتر است لباس مناسب داشته باشید و از پوشیدن دامن، کفش باز و … خودداری کنید.

امکان سیگار کشیدن وجود دارد؟

خیر امکان سیگار کشیدن وجود ندارد.

امکان ورود کودکان نیز وجود دارد؟

کودکان در صورتی که حداقل ۱۱۰ سانتی متر قد داشته باشند می توانند به همراه افراد بزرگسال (بالای ۱۸ سال) وارد شوند. رعایت سر و صدا در طول برنامه نیز ضروری می باشد.

چرا باید ۱۵ دقیقه قبل از شروع برنامه در محل حضور داشت؟

باید ۱۵ دقیقه قبل از شروع برنامه در سالن حضور داشته باشید که با یک نوشیدنی از شما پذیرایی خواهد شد. سپس یک فرم تعهدنامه را باید تکمیل و امضا کنید و یک جلسه توجیهی نیز برای شما انجام می شود.

آیا امکان انتقال بلیط خریداری شده به شخص دیگری می باشد؟

خیر امکان انتقال بلیط به شخص دیگر وجود ندارد.

آیا امکان کنسلی و بازپرداخت وجه وجود دارد؟

در صورتی که گزینه گارانتی کنسلی به دلیل آب و هوا را انتخاب کرده باشید، هزینه شما در صورت بدی آب و هوا برگشت داده می شود.

آیا این رستوران امنیت دارد؟

بله این رستوران مطابق با استاندارد ها و مجوزهای مورد نیاز می باشد و جالب است بدانید امروز در بیش از ۵۰ کشور نمونه آن وجود دارد.

اگر در حین صرف غذا نیاز به استفاده از سرویس بهداشتی داشته باشیم چه کاری باید انجام دهیم؟

توصیه می شود پیش از شروع برنامه از سرویس بهداشتی استفاده کنید. با این حال در صورت ضرورت میز به پایین آمده و می توانید به سرویس بهداشتی مراجعه کرده اما امکان ادامه برنامه را نخواهید داشت.

اگر پیش از شروع برنامه بارندگی رخ دهد چه اتفاقی خواهد افتاد؟

اگر باران تا ۹۰ دقیقه متوقف نشود برنامه لغو خواهد شد و نسبت به برنامه ریزی مجدد و یا بازپرداخت هزینه تصمیم گیری خواهد شد.

هر تجربه صرف غذا چقدر زمان می برد؟

هر برنامه حدود ۹۰ دقیقه زمان می برد. ۱۵ دقیقه ابتدایی برای بستن کمربند ها، ۶۰ دقیقه برای اوج گرفتن و صرف غذا و ۱۵ دقیقه پایانی برای باز کردن کمربندها می باشد.

آیا فردی با معلولیت می تواند شام را در آسمان تجربه کند؟

تجربه برای استفاده کنندگان از ویلچر و افراد دارای معلولیت خفیف امکان پذیر است، اما لطفاً قبل از خرید صندلی در مورد وضعیت میزان معلولیت با توضیح دقیق دهید تا افسر ایمنی رستوران مطابق با آن تصمیم گیری کند.

آیا امکان استفاده برای افراد ویلچری نیز وجود دارد؟

بله اما حتما در زمان خرید این موضوع را اطلاع رسانی کنید.

هر میز ظرفیت میزبانی از چند نفر دارد؟

در هر برنامه و هر میز ظرفیت ۲۲ نفر وجود دارد، برخی مواقع در هر برنامه ۲ میز تدارک دیده می شود.

رستوران معلق دبی تا چه ارتفاعی بالا می رود؟

بسته به شرایط جوی و میزان وزش باد، تا ارتفاع ۴۵ الی ۵۰ متری از سطح زمین بالا می رود.